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狩猎式拓客是未来吗?必博这位拓客老师研究分享

人流越来越少街道和冷清的商场,让每一位美容院背负着巨大的生存压力。

拓客成了美业新宠。我认识必博的一位优秀的拓客老师,她向我分享了她多年的拓客心得。

她说现在的拓客活动都离不开各种优惠活动和会议营销。殊不知这种形式已经过时了,面对越来越少的客流量,搞再多的营销活动都是饮鸩止渴。而她现在专注的是另一种拓客方式,美容院拓客好比在森林里的猎人狩猎一样,寻找猎物,然后精准射击。

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牛市里的销售员更接近于枪手,只需杀客就可以了,淡市里的销售员却必须是猎人,要自己去找寻猎物,在线上和线下广泛拓客。所以打猎必须是运动作战,不能守株待兔。猎人最重要的工作不是瞄准,而是找寻猎物的踪迹。

“狩猎者”不但自己去搜寻,还靠猎犬去发现猎物的踪迹,他们发动猎犬在前面冲锋追击。一个聪明的拓客师会在一个区域耕耘一段时间之后,就会建立自己的“猎犬计划”,发展几个猎犬为我所用。

这些猎犬可能是以前的明星客户,也可能是居委会的大妈,幼儿园的园长,理发店、美容院的老板。总之,他们会建立紧密的业务联系,定期会晤,总结,一起去发掘、追踪猎物,利益共享。

聪明的“狩猎者”可不像没头苍蝇那样满世界乱窜,他们有自己的“望远镜”。

顶尖的拓客师同时是一个优秀的情报采集与情报分析人员,他们打开头上的雷达,在与别人的交谈中捕捉到精准的市场信息。

他们通过细密分析成交客户的档案,找到其中的蛛丝马迹;他们也会通过到访客户的拜访,了解到他们的典型特征以及线上、线下的出没的地点及规律,形成客户地图,找到他们的需求点,尽可能的满足他们。

想清楚了客户是哪些人,“狩猎者”还会找人介绍结识这样的人,或者考虑加入某个能接触到这些人的社交团体。

慢慢做下来,你就会发现,有一大群人——能够支持你、到你的店铺里消费,主动跟你合办各种聚会活动,让你店铺客户满满。